Buscar a excelência é um dever que todo dia nós estamos atrás. Oferecer a melhor solução é um comprometimento que traçamos desde o início, pois queremos o cliente satisfeito. Por isso, promover o melhor produto com atendimento personalizado é um alvo constante de nossa equipe. Participar e desenvolver projetos com nossos clientes é o que nos motiva a atingir melhores resultados diariamente.
Por isso, elencamos 5 vantagens incríveis que mostram nossos diferenciais:
Um dos maiores e melhores distribuidores da região sul do brasil
É preciso oferecer qualidade e confiança para ser a melhor distribuidora. Nós trabalhamos com os melhores fornecedores do mercado, somos especialistas nos segmentos de segurança, redes, comunicação e energia, possuimos um catálogo vasto, completo de opções para você. Tudo isso aliado a uma equipe altamente qualificada que está a disposição dos nossos clientes.
Equipe de suporte e pós-venda altamente capacitada
Além da qualidade dos equipamentos, uma equipe altamente treinada é essencial. Nossos profissionais passam por capacitações focadas para, cada vez mais, aprender novas técnicas que possam auxiliar o cliente da melhor forma. O pós-venda é fundamental para manter o cliente satisfeito através da confiança, credibilidade e a sensação de segurança transmitida pela organização, construindo relacionamentos duradouros que contribuam para o aumento do desempenho para resultados.
Atendimento comercial personalizado com conhecimento técnico
Aliar empatia, profissionalismo e conhecimento técnico é o combo que, sem dúvida, nos proporciona dar um atendimento direcionado ao cliente no momento da compra. Com esta expertise é possível prestar uma venda qualificada e oferecer o produto certo que vá ao encontro da necessidade do cliente.
Consultoria para desenvolver o projeto do cliente
Nós mergulhamos de cabeça em seu projeto! Oferecemos consultores qualificados que focam no objetivo apresentado pelo nosso cliente, os quais prestam uma consultoria com o intuito de auxiliar na escolha do melhor equipamento para o projeto a ser desenvolvido.
Possuímos a SALA DE PROJETOS, espaço que atende um conceito inovador de apresentação em soluções de alta performance tecnológica, contando com câmeras de reconhecimento facial e leitura de placas. A MATVSUL é referência na região Sul para esse tipo de serviço, sendo que a sala ainda dispõe de showroom e área adequada aos clientes que necessitam desenvolver projetos.
Treinamentos e Certificações técnicas para qualificação dos nossos clientes
Com uma variedade de cursos em diversos segmentos, todo mês disponibilizamos um cronograma de treinamentos que ficam à disposição para os nossos clientes se qualificarem. Conhecimento nunca é o bastante, por isso dispomos também da Sala ITEC (Capacitação em Tecnologia Intelbras) que promove treinamentos e certificações para nossos clientes. O serviço oferece capacitações práticas, pois o local está equipado para treinamentos em laboratório técnico ministrados por instrutores especializados, a fim de testarem as funcionalidades e benefícios dos produtos, com entrega de certificação reconhecida pelo fabricante.
Com a instalação da Sala ITec, objetivamos incrementar e facilitar a participação de nossos clientes.
Capacitação e aprimoramento é essencial para estar conectado às inovações!
Esses 5 benefícios são incríveis, não é? Queremos você, cliente, completo, satisfeito e com a melhor solução sempre. Seja MATVSUL também!
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